9月15日,“BMW 5系《世界经理人》商界先锋论坛”在北京落下帷幕。此前,论坛已在全国13个城市成功举办。整个系列论坛以帮助中国出口贸易型企业在后危机时代紧握机遇为目标,共计吸引近3,000名出口企业经理人参加。
论坛联合主办方环球资源首席运营官兼《世界经理人》杂志出版人裴克为先生(CRAIG PEPPLES),为与会者带来利好消息:“买家回来了” 。2010年8月中国出口总值同比增长幅度为34.4%,实现了强劲的反弹;随着全球经济的回暖,来自美国及欧盟市场的订单也开始回升。对于后危机时代的中国供应商,学会如何平衡传统市场与新兴市场,把握复苏的机遇至关重要。
裴先生表示:“中国供应商在未来的出口策略中如何平衡传统市场与新兴市场,必须根据自身实际情况进行优势权衡,有效兼顾传统市场和新兴市场。危机时代告诉我们,鸡蛋不能放在同一个篮子里,开拓新兴市场势在必行。供应商制定出口策略要分析新兴市场与传统市场买家消费行为的变化和差异,权衡利弊、因地制宜,既要顺应经济发展形势,又要符合自身实际并能发挥自身优势。”
论坛联合主办方华晨宝马汽车有限公司营销高级副总裁戴雷博士表示:“2009年我们邀请经济学家、政府官员和知名企业家一起讨论分析,为陷入困境的一些企业提供了经验。今年,我们再次携手环球资源,希望能帮助大家树立信心,把握商机,创造更辉煌的成绩。” 中国社会科学院工业经济研究所所长,中国经营报社社长、博士生导师金碚先生发表了“金融危机后中国工业竞争力提升的方向”的主题演讲。与会者以“产业变革及企业价值链升级”为主题展开深入讨论。
独特的竞争策略
裴克为先生在9月15日的论坛现场做了“后危机时代,启动出口新策略”的主题发言,并和与会者分享了环球资源今年年初进行的一项供应商调查, 结果显示83%受访中国供应商对他们2010年的出口量充满信心。
买家回来了,但是买家更挑剔了。在品质、付款条件、产品本身的质量要求,方方面面都在提高。虽然经济已经恢复,然而欧美的消费者在购买上表现得比以往更审慎,他们开始更多考虑产品的耐用性、企业的社会责任等等。相应的,出口商要满足消费者的这些需求。另一方面,新兴市场国家的买家表现出与欧美市场买家有所不同的需求。面对这样的环境,加之人民币的升值、劳动成本上涨、原材料上涨等因素,中国不再是全球最便宜的生产基地,企业需要寻找独特的竞争策略。
裴先生从运营方式、目标市场、目标买家、推广这四个方面分享了一些思想。运营方面,供应商不仅仅要通过成本控制降低成本,效率本身也要提高。于此,裴先生分享了《世界经理人》杂志与北京新生代市场监测机构于8月份进行的“中国最具发展潜力的二线城市”的调研结果,面对不断上升的营运成本,25.6%受访经理人表示已经或计划将企业经营活动向二线城市迁移,以提升自身的竞争力。最受欢迎的目标迁移城市依次是苏州、杭州和成都。
在市场方面,金融危机一个非常重要的教训是,市场要多元化,不要太依赖于某一个单一市场。来自IMF的数据显示,全球经济发展,各个地区的经济体产出的年增长率平均是3.9%,中国是双位数,传统欧美市场比较慢,是2.1%,而新兴市场巴西、东欧等平均增长了6%,这代表一个机会,可以把市场多元化。然而,并不是说要完全放弃传统的市场,事实上,中国出口到新兴市场只占全球出口份额的15%。成熟的目标市场策略,其关键是要找到市场多元化的平衡点,同时针对不同市场的不同需求。比如传统买家更注重整体竞争力,整体的质量,还有研发能力,他们更关注性价比,新兴市场也许更偏向于价格。
裴先生提供的第三种策略是主动瞄准一种买家。这一策略与80、20法则有关,这个策略希望供应商能够瞄准几个比较有影响的买家,提升自己的竞争优势。
第四个策略是采取多渠道的行销手段,多渠道的优点是能够配合买家采购过程的每一个阶段。裴先生总结道,“在环球资源近40年的发展历程中, 公司经历数次经济危机,但始终不断成长,并帮助无数出口企业逆境重生,紧跟经济复苏势头。凭借公司在B2B业界的领导地位及植根中国近30年所拥有的丰富经验,我们必定可以携手供应商把握机遇。”
创新为什么这么难
关于创新,香港大学SPACE学院副院长及中国商业学院总监刘宁荣博士在9月1日沈阳站的论坛做了精彩的演讲。刘先生曾在美国华盛顿和纽约从事新闻报导和企业顾问,目前还担任凤凰卫视和英国广播公司的特邀嘉宾和评论员,同时也是亚洲周刊的特约作者。
中国已经取代日本,成为仅次于美国的第二大经济体,然而经济大国不等于经济强国。根据2009年世界经济论坛的调查,中国在创新方面仅列世界第48位,跟中国目前所属的第二大世界经济体有相当大的差别。
在论述中国缺乏创新性的原因之前,刘博士先分析了IPHONE的创新与其商业成功的关系。到2009年为止,在过去的8年当中,IPHONE的收入增长了400%,利润增长了650%,市场占有率提高了20倍。IPHONE的创新在于它将传统的东西集于一身。苹果提供的不仅是产品,它还提供令人兴奋的体验。企业真正的突破,必须依赖梦幻般的产品,而苹果提供的就是梦幻般的产品。
中国的企业为什么缺乏创新能力?首先是基于自身的文化。刘博士认为,中国教育有重视背诵的传统,不可以对老师挑战,这种教育制度从科举制度开始,延续至今。因为不可以挑战权威,不可以有好奇心,所以中国企业缺乏创新。与之对比的是,中国学生到了其他文化之下表现出极强的创新能力。美国每年科技方面人才一半是中国人,这些人加入公司之后非常具有创新能力,但当他们回到中国的公司,他们的创新能力完全失去了。所以缺乏创新不仅是中国教育的问题,也有中国本身企业体制的问题。中国的教育制度、体制,并不鼓励创新思维,而创新思维是企业创新的基础。因之,中国企业缺乏创新能力的第一个原因就是没有创新的文化。
第二个原因是没有动力。这和中国的经济增长模式和环境有关,中国人又特别怕冒险。根据调查,全世界基本上只有10%的创新最后能够真正实现价值,大部分的创新、发明都是被扔到垃圾堆里。加之,中国人有以成败论英雄的倾向,所以大家不愿意去冒险。此外,中国缺乏对知识产权的保护。
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