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厦门猎头网-下一份工作可能就明摆在你的眼前


广大读者是否遇到过这种情况:在工作的时间突然就感觉到非常无聊或者沮丧?抑或是因为害怕又一轮办公室斗争的到来而感到些许不安? 
 
现在,让我们一起来看看全美人寿保险公司的冯•普拉曼在遇到这种情况是怎么做的呢?正确的答案就是建立属于自己的专门新岗位。在写给《纽约时报》的文章中,冯是这么说的:作为一名客户服务代表,自己注意到公司发送给客户的信件笔迹潦草内容混乱,有时间甚至还会出现词不达意的错误。因此,他询问自己的上司,是否可以将140词的模版优化到70词。上司同意了这种做法,并对完成的工作留下了深刻的印象,因此选择将他推荐给公司的一位副总裁,继续对所有的官方信件模版库进行调整,而这时间涉及的总数就达到了1700种之多。很快,冯就凭借这项任务所带来的非凡成绩而获得加薪以及晋升。 
 
冯的案例正好可以用来说明我一直在宣传的观点:人们应当坚持寻找可以展示出自身与众不同之处的所有机会。对于在巨型公司内工作的人们来说,最经常出现的问题往往就是变得墨守成规仅仅能看到自己周围的一亩三分地,从而忘记了个人是可以发现在更大范围内变得有所作为的机会。冯就属于摆脱了这种思维束缚的典型人才。 
 
按照他的说法,自己有“两条经验”可以与大家分享。“首先就是,机会可能就在身边,真正的问题只是能否察觉到而已...其次就是...一项工作中获得的技能在以后的日子里也能够派上用场。”在现在的新工作中,冯就用到了在丰田金融服务公司中所获得的经验,让自身任务的处理变得更加轻松方便。 
 
冯的情况并不属于独一无二的。实际上,成千上万的人都采取过同样的做法。几年前,管理专家还专门发明了一个词——“以公司为家意识”——来进行表述。该词在这里的具体含义就是员工变得象巨型企业的拥有者一样对工作情况进行深入思考。换句话说,人们经常要做的就是在没有被要求的情况下尽力去思考新事物的建立过程,正类似冯所做的事情。而在这其中最简便易行的途径就是过程的优化改进。文章在下面就给出了几条可行建议。 
 
确认需求的存在。 
 
很多时间,人们只要略微关注一下,就会发现这么做的原因都属于显而易见的情况。冯就注意到模版中存在的缺陷,这让他发现了存在改进的需求。这方面的需求可以给公司为客户提供出色服务的能力带来不利影响。因此,问题现在就变成了人们是否可以看到带来这类影响的需求——从内部或者外部的角度来看,它是如何对我们的客户造成影响的? 
 
规划工作过程。 
 
首先,人们需要分析一下能做的工作都有哪些。在解决问题或者满足需求的时间,相应的规划一定要做得具体具体再具体。 
 
利用自身的技能。 
 
现在,人们关注的问题就变成了应当如何开展工作呢?就冯个人而言,他不仅是一位可以考虑到大局情况的思想家,还是一位文笔出色的作家。因此,问题的关键就是如何才能利用自身技能来实施这一想法。如何才能将事情做得更好? 
 
继续前进不要停止。 
 
人们在发现了新方向后,正确的做法就是继续前进寻找更多的新任务。冯就借此找到了一份新工作。它可能适合自己,也可能不适合。但不管怎样,人们都需要进行深思熟虑来找到解决指定问题的机会,将自己打造成为问题解决专家。这就意味着一位可以发现并解决问题的专业人士。 
 
在这里,有一点我需要着重说明,在《领导你的上司》一书中,我还专门进行了剖析。这就是,不论做的是什么工作,事前都要从上司那里获得批准。这样做的目的是为了防止出现项目完成自己却被踢出来的尴尬情形。人们或许不明白这里的真实含义。它的实际意思是说,如果花费了所有时间到新项目上,人们可能就会发现没有足够的时间来完成既有工作了。 
 
作为领导者,应当鼓励员工进行发散性思考。这么做的目的也不仅仅是为个人创造工作机会,而是提高和优化业务流程和模式。举例来说,冯之类经验丰富的人才就展示出可以处理更高等级工作承担更艰巨任务的能力。 
 
那些——在部门任务中——从自身角度进行思考和工作的人就属于可以帮助公司获得成功并保持下去的关键群体。 

 



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点击数:390  录入时间:2017-2-20 【打印此页】 【返回

 

 
 
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